Цей документ регулює правила користування сайтом Novado.store (далі — "Магазин"), права та обов'язки відвідувачів і адміністрації.
1. Загальні положення
1.1. Угода користувача (далі — Угода) є офіційною публічною пропозицією (офертою) адміністрації сайту будь-якій фізичній або юридичній особі, яка бажає здійснити покупку на сайті магазину.
1.2. Використання сайту, оформлення замовлення, реєстрація акаунту означає повну згоду з умовами цієї Угоди.
2. Реєстрація користувача
2.1. Для здійснення покупок деякі функції магазину можуть потребувати створення облікового запису.
2.2. Користувач зобов'язується надавати достовірні дані при реєстрації та підтримувати їх актуальність.
3. Права та обов’язки сторін
3.1. Користувач має право:
- Користуватись усіма доступними сервісами магазину;
- Оформлювати замовлення;
- Залишати відгуки та коментарі (без порушення чинного законодавства України);
- Звертатися до служби підтримки у разі виникнення проблем.
3.2. Користувач зобов'язується:
- Не використовувати сайт з метою здійснення шахрайських дій або порушення закону;
- Не передавати свої облікові дані третім особам;
- Дотримуватись норм етичного спілкування на сайті.
3.3. Адміністрація має право:
- Змінювати функціонал сайту, вносити зміни до Угоди без попереднього повідомлення;
- Видаляти акаунти у разі виявлення порушень умов Угоди;
- Призупинити роботу сайту на час технічного обслуговування.
4. Замовлення товарів
4.1. Оформлення замовлення означає повну згоду з характеристиками та ціною товару.
4.2. Магазин залишає за собою право скасувати замовлення у разі відсутності товару або технічної помилки на сайті.
5. Оплата та доставка
5.1. Оплата товарів здійснюється зручними для користувача способами, зазначеними на сайті, або ж оплатою на пошті.
5.2. Доставка здійснюється службами доставки згідно з умовами, вказаними під час оформлення замовлення.
6. Повернення та обмін
6.1. Користувач має право повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки згідно з Законом України "Про захист прав споживачів".
6.2. Повернення можливе лише у разі збереження товарного вигляду, пломб, пакування та чека.
7. Конфіденційність
7.1. Усі персональні дані, що надаються користувачем, обробляються відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних.
8. Відповідальність
8.1. Адміністрація не несе відповідальності за втрати, понесені користувачем внаслідок неправомірного використання сайту.
9. Заключні положення
9.1. Угода користувача набирає чинності з моменту використання сайту та діє безстроково.
9.2. У разі незгоди з умовами Угоди користувач зобов’язаний припинити використання сайту.
Останнє оновлення: 21 червня 2025 року